こんにちは、アイフルnote担当です。
前回の社員インタビューに引き続き、今回は、クレジットカード（ライフカード）のオンライン決済業務を担当している社員の紹介です！
前回の記事はこちら↓

ご紹介する社員

入社の決め手は”面接官の人柄”

―藤森さんは新卒でアイフルグループへ入社されましたが、入社のきっかけについて教えてください。

一番の決め手は、面接官の人柄でしたね。実際、複数社の面接を受けていたんですが、他の企業と比べて、面接官から感じた温かさがすごく印象的でした！
「そこに愛はあるんか？」ってこういうことか！と直感ながら感じました。

手数料率から国際ブランドルールまで、交渉業務の幅広さ

―藤森さんの現在の業務内容を教えてください。

私が所属する部署は非対面のクレジットカード決済を管轄しており、
主な業務内容は決済代行会社様との交渉や調整がメインです。
手数料率のご提案から、VISA、Masercard等の国際ブランドルールに関する調整まで、交渉や調整の内容は多岐に渡ります。

周囲の期待が私を動かす、藤森さんのモチベーションの秘密

―日々の業務のなかで、仕事に感じているやりがいは何ですか？

社内外問わず、私に期待をかけていただいた方の期待に応えられた時です。
「期待に応えたい」という思いが、仕事に対するモチベーションの核となりました。

風通しの良さと福利厚生が生む働きやすさ

―藤森さんが思う、アイフルグループに入社して良かったと感じるのはどんなことですか？

「働きやすい職場だな」と感じることが多いです。
まず、若手社員が活躍できる機会がたくさんあると感じます。
積極的に手を挙げればチャレンジさせてもらえる機会があるので、私自身もチャンスを逃さないように日々自己研鑽をしています。
また、職場内の風通しも良いと感じます。
社歴関係なく、良い意見を取り入れていただけるので、若手でも積極的に発言しやすい、「働きやすい職場」だなと感じています。さらに、福利厚生は、フレックス制度も用意されており、ワークライフバランスが担保されています。
有給休暇とは別に付与されるリフレッシュ休暇制度も、有効に活用しています。

グループの多様な事業がもたらす柔軟かつスピード感のある提案力

―藤森さんが”アイフルグループだからできる”と思うことはどんなことですか？

グループ会社の事業が多岐に渡るため、お客様のニーズに応じた柔軟で的確なご提案がしやすいなと思います。
また、グループ間の連携が非常に円滑という点もアイフルグループならではだと感じます。
会社全体が積極的にグループ間の協力体制を推進し、各部署間で情報共有がスムーズに行われているので、お客様のニーズにもスピード感を持って柔軟に対応することができます。
お客様のビジネスに即した最適な解決策を、タイムリーに提供できることが、アイフルグループの大きな強みですね。

藤森さんがプライベートで“愛”をささげているものは？

近年流行の「サ活」に愛をささげています！
ブームとなったのは最近ですが、サウナ文化は古くからあり、最新設備を備え演出も派手な、テーマパークのようなサウナ施設から、昔ながらの雑多でノスタルジックな雰囲気漂うサウナ施設まで（私はこちらの方が好きです）、様々な楽しみ方ができます。

サウナへ行けば、身体はポカポカで寝つきも格段に良くなり快眠間違いなし。
仕事で疲れた日や、少し体調がすぐれないような日はサウナでリフレッシュします！
夢は47都道府県制覇です！

温かい指導が導いた、成長と次のステップ

―藤森さんのこれからの夢や目標、挑戦したいことを教えてください！

今までお世話になってきた上司たちのような存在になり、謙虚な気持ちを忘れず、この会社でステップアップすることが目標です。
常に部下をサポートし、どんな状況でも温かい指導をしてくださった上司のおかげで、私自身も多くの学びを得ることができました。
その姿勢を見習い、今度は私が後輩や同僚を支え、共に成長できるような存在になりたいと考えています。